Résolution des problèmes

Assistance technique

Le développeur de Live Home 3D vous offre une assistance technique gratuite.

Par e-mail :
support@belightsoft.com

Assistance technique fournie par le site Web de BeLight :
https://www.livehome3d.com/support

Lorsque vous signalez un problème, veuillez spécifier les informations suivantes :

• la version de Live Home 3D utilisée ;
• la version de macOS installée sur votre ordinateur ;
• les actions que vous avez effectuées précédemment et qui ont pu conduire au problème ;
• si le problème persiste, la marche à suivre pour le reproduire ;
• si nécessaire, illustrez votre rapport avec des captures d’écran (appuyez sur Commande + Maj + 3 pour enregistrer une capture d’écran sur votre Bureau).